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- スマホアプリから暗証番号をすぐに確認する方法
- Switch本体でマスターキーを使って再設定する手順
- 任天堂の電話サポートに頼る方法と注意点
この記事では、スマホアプリでの確認方法から、本体での再設定、任天堂サポートへの連絡方法まで、わかりやすく解説します。
① まずはスマホアプリで暗証番号を確認
『Nintendo みまもり Switch』アプリとSwitch本体を連携している場合、アプリから現在の暗証番号を確認できます。
アプリを開く →「設定」→「暗証番号」からチェック！
最初に暗証番号を設定・変更したときに届いたニンテンドーアカウント宛のメールにも、番号が記載されています。
我が家はアプリで確認しました。実はうっかり、こどもに暗証番号を話してしまったことがあったんですが…アプリからすぐに変更できたので安心でした。
② アプリで確認できないときは「再設定」
アプリやメールで暗証番号が確認できない場合は、Switch本体から暗証番号をリセット（再設定）することができます。
- SwitchのHOMEメニュー →「設定」→「みまもり設定」→「設定を変更する」
- 暗証番号入力画面で「＋ボタン」を押し、「ヘルプ」を選択
- 画面に出てくる
・確認コード（6ケタ）
・本体のシリアルナンバー（14ケタ） をメモ - みまもり設定 暗証番号の再設定ページ（任天堂公式） にアクセス
- 指示に従って「マスターキー（8ケタ）」の発行申請を行う
【顔写真つきの身分証明書】（マイナンバーカード、運転免許証、パスポート など）と、スマホが必要です - 発行されたマスターキーをSwitch本体に入力
- 新しい暗証番号を設定して完了！
スマートフォンアプリ『Nintendo みまもり Switch』と連携している場合は、暗証番号を複数回間違えて「これ以上は入力できません」と表示されてから「ヘルプ」を選んでください。
電話サポートは18歳以上の保護者のみ利用可能です。マスターキー発行は無料で24時間対応しています。
Switch本体のバージョンによっては「マスターキージェネレーター」などの裏技は使えないことがあります。
詳しくは公式サイトをチェックしてください。
③ オンライン申請が難しい場合は「電話サポート」
インターネットでの再設定ができない場合は、任天堂テクニカルサポートセンターに電話して、マスターキーの発行を依頼できます。
任天堂サポートページ（公式連絡先）：
https://www.nintendo.co.jp/support/
再設定後は、アプリとの連携が一度解除されるため、再度設定し直す必要があります。
▼迷ったらここから：フォートナイトを始めたばかりの方は【初心者向け】Switchでフォートナイトの始め方｜やり方・遊び方・安全設定まで！もあわせてどうぞ。
まとめ
「みまもりSwitch」の暗証番号を忘れても、アプリ・本体・サポート経由でしっかり対応できます。
- まずはスマホアプリで暗証番号を確認（設定メールもチェック）
- アプリで確認できなければ、Switch本体からマスターキーを発行して再設定
- オンラインが難しければ任天堂の電話サポートに連絡（無料・24時間対応）
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